Die Aufgaben der modernen Assistenz gehen heute weit über die Organisation der Büroaufgaben oder die Entlastung des Chefs hinaus. Vor allem im Bereich der Personalarbeit sind viele Assistenzen eingebunden und unterstützen in allen Bereichen dieses Tätigkeitsfeldes. Dabei sind sie erste Ansprechpartner für Belange der Belegschaft, übernehmen Aufgaben des Personalwesens, koordinieren den Bewerbungsprozess und unterstützen beim Recruiting.
In diesem praxisorientierten Seminar erhalten Sie einen fundierten Überblick über die wesentlichen HR-Prozesse und lernen die Grundlagen moderner Personalarbeit. Themen wie Personalgewinnung, Personalentwicklung, Onboarding, Personalmarketing und Bewerbermanagement werden praxisnah vermittelt. Darüber hinaus werden wichtige Kommunikationstechniken für die Mitarbeiterbetreuung sowie Konfliktlösungsstrategien vorgestellt. Mit hilfreichen Tools und Methoden aus der Praxis sind Sie nach dem Seminar in der Lage, Ihre Rolle effektiv zu gestalten und souverän im Personalwesen zu agieren.
Themenschwerpunkte
1. Tag
Einführung in die Grundlagen der Personalarbeit
Überblick über die wichtigsten Personalprozesse
- Personalgewinnung
- Personalentwicklung
- Personalbindung
- Personalbetreuung
Rechtliche Grundlagen im HR-Bereich
- Arbeitsverträge
- Datenschutz
- Arbeitsrechtliche Grundbegriffe
Rolle der Assistenz im Personalbereich
- Abgrenzung zu anderen Funktionen
- Schnittstellen im Unternehmen
Betreuung und Kommunikation im Personalwesen
- Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation
- Erfolgreiche Gesprächsführung mit Mitarbeitenden
- Herausfordernde Situationen meistern
- Konfliktmanagement in der Assistenz
- Psychologische Sicherheit: Durch Kommunikation Vertrauen schaffen
Personalmarketing
- Tools und Instrumente im Personalmarketing
- Jobbörsen und Jobportale
- Einsatz von Social Media für Personalmarketing und Arbeitgebermarkenbildung
2. Tag
Bewerbermanagement
- Abläufe im Recruiting
- Bewerber-Auswahl
- Bewerber-Kommunikation
- Terminvereinbarung
- Vorbereitung und Nachbereitung von Bewerbungsgesprächen
- Erfolgreich Bewerbungsgespräche führen
- Rollenverständnis der Assistenz während des Interviews
Onboarding gestalten
- Pre-Boarding: Vorbereitung der Unterlagen und Einarbeitungspläne
- Eintritt-Begleitung des ersten Arbeitstags und der ersten Wochen
- Integration: Unterstützung bei der Eingliederung in das Team und bei der Vermittlung der Unternehmenskultur
Personalentwicklung
- Instrumente und Massnahmen der Personalentwicklung
- Aus- und Weiterbildung planen und organisieren
- Erfolg von Bildungsmassnahmen messbar machen: Evaluation und Feedbackprozesse
Nutzen
- Sie lernen die wichtigsten Personalprozesse.
- Sie kommunizieren souverän, wertschätzend und meistern Konflikte.
- Sie beherrschen Tools und Strategien für erfolgreiches Personalmarketing.
- Sie unterstützen effektiv den Recruiting-Prozess.
- Sie onboarden neue Mitarbeitende optimal und begleiten sie die ersten Wochen.
- Sie gestalten die Personalentwicklung erfolgreich mit.
Zielgruppe
Assistenzen, Quereinsteiger Personalwesen, Sachbearbeitung, Teamassistenz, Office Management
Arbeitsmethode
Praxisorientiertes Online-Seminar mit Workshop-Charakter und konkreten, sofort umsetzbaren Tipps. Informative Kurzvorträge, konkrete Fallbeispiele und -analysen sowie aktiver Erfahrungsaustausch.
Seminarzeiten
09:00 - 17:00 Uhr
Anmeldung
Direkt online oder über anmeldung@zfu.ch
Änderungen bleiben vorbehalten. Bitte beachten Sie die aktuellen Seminarausschreibungen.
Dieses Online-Seminar wird mit unserer Schwesterfirma, dem Forum für Führungskräfte aus Wiesbaden DE, durchgeführt.
