Die sechs Strategien der Konfliktlösung

In der Konfliktlösung gibt es unterschiedliche Bewältigungsstrategien. In diesem Zusammenhang konzipierte der Konfliktforscher Gerhard Schwarz sechs Methoden: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Sie lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und werden angeleitet, Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten zu entwickeln.

Themenschwerpunkte

• Die sechs Methoden der Konfliktbewältigung: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen
• Die eigene Strategie der Konfliktlösung definieren
• Die Konfliktlösungsstrategien Ihrer Mitarbeiter und Kollegen
• Problem-/Konfliktanalyse
• «Konsens» als beste Strategie der Konfliktlösung

Nutzen

• Sie lernen die sechs wesentlichen Strategien der Konfliktlösung kennen.
• Sie kennen Ihre eigene Strategie der Konfliktlösung und können diese erweitern.
• Sie erkennen die Konfliktlösungsstrategien von Mitarbeitern und Kollegen.
• Sie sind in der Lage, in Konflikten den Konsens herbeizuführen.
• Sie können Konflikte analysieren.
• Sie handeln fair und integer.

Zielgruppe

Das E-Learning richtet sich an Mitarbeiter, die in Teams zusammenarbeiten, angehende Führungskräfte und Kandidaten der Führungskräfteentwicklung sowie an erfahrene Führungskräfte, die ihr Wissen im Bereich der Konfliktlösung auffrischen wollen.

Arbeitsmethode

• Wissens-Check
• Moderierte Video Lectures
• Kernbotschaften
• Interaktive Elemente
• Spielszenen
• Animierte Erklärfilme
• Transferaufgaben
• Workbook

Sprache
Dieses E-Learning ist auf Deutsch verfügbar.

Preis
1-4 E-Learnings: CHF 110.00/Stück
5-9 E-Learnings: CHF 100.00/Stück
10-14 E-Learnings: CHF 90.00/Stück
15-19 E-Learnings: CHF 80.00/Stück
ab 20 E-Learnings: CHF 70.00/Stück

Für die Buchung mehrerer E-Learnings bitten wir Sie, auf den Link zu klicken und das Formular an anmeldung@zfu.ch zu senden.

Unsere E-Learnings bieten wir auch als Inhouse-Schulung an. Melden Sie sich bei uns, wir unterbreiten Ihnen gerne ein spezielles Angebot.