Konfliktlösung unter KollegInnen nach dem Harvard-Konzept

Das Harvard-Konzept gilt als eine der wichtigsten Methoden zur Konfliktlösung. Die Kernsätze der Methode, wie zum Beispiel zu unterscheiden zwischen Interessen und Positionen, sind Grundlage von Mediationen und Konfliktlösungen auf der ganzen Welt. Sie lernen in diesem E⁠-⁠Learning, das Harvard-Konzept für die Herausforderungen in Ihrem Job fruchtbar zu machen. Sie erfahren anschaulich die wichtigsten Leitlinien und werden dazu angeregt, das Harvard-Konzept anzuwenden und Win-win-Lösungen anzustreben.

Themenschwerpunkte

• Die Methode zur Konfliktlösung – das Harvard-Konzept
• Die Grundsätze sachgerechten Handelns im beruflichen Kontext
• Interessen kommunizieren und verhandeln

Nutzen

• Sie können die Grundsätze sachgerechten Handelns im beruflichen Kontext anwenden.
• Sie können zwischen Interessen und Positionen unterscheiden.
• Sie lernen, Konflikte und Probleme kreativ zu lösen.
• Sie können Meinungsverschiedenheiten konstruktiv und wertschätzend lösen.
• Sie können Interessen transparent kommunizieren und objektiv verhandeln.

Zielgruppe

Mitarbeitende, die häufig in Teams arbeiten; Nachwuchsführungskräfte mit akutem Bedarf und Mitarbeitende, bei denen es um die Etablierung wertschätzender Kommunikation geht.

Arbeitsmethode

• Wissens-Check
• Moderierte Video Lectures
• Kernbotschaften
• Interaktive Elemente
• Spielszenen
• Animierte Erklärfilme
• Transferaufgaben
• Workbook

Sprache
Dieses E-Learning ist auf Deutsch verfügbar.

Preis
1-4 E-Learnings: CHF 110.00/Stück
5-9 E-Learnings: CHF 100.00/Stück
10-14 E-Learnings: CHF 90.00/Stück
15-19 E-Learnings: CHF 80.00/Stück
ab 20 E-Learnings: CHF 70.00/Stück

Für die Buchung mehrerer E-Learnings bitten wir Sie, auf den Link zu klicken und das Formular an anmeldung@zfu.ch zu senden.

Unsere E-Learnings bieten wir auch als Inhouse-Schulung an. Melden Sie sich bei uns, wir unterbreiten Ihnen gerne ein spezielles Angebot.