Die Termine und die Reihenfolge sind frei wählbar.
Bitte wenden Sie sich für die Buchung an unsere Customer Care Center: anmeldung@zfu.ch oder 044 722 85 85.
E-Learning
Fragen bringen Gedankenprozesse in Gang. Nichts überzeugt mehr, als die Antworten, die wir uns selbst geben. In diesem E-Learning lernen die Teilnehmenden den grundlegenden Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen kennen und erlernen die Fähigkeit, Fragetechniken richtig anzuwenden.
Themenschwerpunkte
- Offene und geschlossene Fragen
- Fragetechniken anwenden
- Gespräche leiten
- Unterschiedliche Fragetechniken
Nutzen
- Sie lernen, Gespräche durch gezieltes Fragen so zu leiten, dass die nötigen Informationen fliessen.
- Sie lernen die unterschiedlichen Fragetechniken kennen und beherrschen.
- Sie können auch in diffusen Gesprächslagen durch gezieltes Fragen zu guten Ergebnissen kommen.
- Sie lernen die Wirkung der unterschiedlichen Fragemöglichkeiten auf andere kennen und können diese für effektive Gespräche nutzen.
Zielgruppe
Das E-Learning richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeitende mit Bedarf an sehr guten kommunikativen Fähigkeiten.
Arbeitsmethode
- Wissens-Check
- Moderierte Video Lectures
- Kernbotschaften
- Interaktive Elemente
- Spielszenen
- Animierte Erklärfilme
- Transferaufgaben
- Workbook
Sprache
Dieses E-Learning ist auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch verfügbar.
Preis
1-4 E-Learnings: CHF 110.00/Stück
5-9 E-Learnings: CHF 100.00/Stück
10-14 E-Learnings: CHF 90.00/Stück
15-19 E-Learnings: CHF 80.00/Stück
ab 20 E-Learnings: CHF 70.00/Stück
Für die Buchung mehrerer E-Learnings bitten wir Sie, auf den Link zu klicken und das Formular an anmeldung@zfu.ch zu senden.
Unsere E-Learnings bieten wir auch als Inhouse-Schulung an. Melden Sie sich bei uns, wir unterbreiten Ihnen gerne ein spezielles Angebot.
Ihre Ansprechpartner für fachliche Auskünfte
Gesamtdauer 50 Min.
Tel | + 41 44 722 85 85 |
info@zfu.ch |
Starttermin frei wählbar
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