Professionell verhandeln

Mit BATNA und ZOPA zum Verhandlungserfolg

Verhandeln ist eine Kunst, die man lernen kann. Die Grundlage erfolgreichen Verhandelns wird bereits in der Vorbereitung gelegt. Sie lernen im Training die Option BATNA kennen – Best Alternative to a Negotiated Agreement. Wenn diese Alternative definiert ist, ist die Verhandlungsposition schon entscheidend gestärkt. Ebenso wichtig ist die ZOPA – Zone of Possible Agreement. Damit werden im Vorfeld der Verhandlung die Maximal- und Minimalziele definiert.

Sie lernen, sowohl BATNA als auch ZOPA zu definieren und darauf aufbauend die Angebotsphase und schliesslich die Verhandlungsphase zu gestalten. Ebenso lernen Sie den Umgang mit aggressiven Verhandlern und sich aus schwierigen Verhandlungssituationen zu befreien.

Themenschwerpunkte

• BATNA –Best Alternative to a Negotiated Agreement
• ZOPA – Zone of Possible Agreement
• Strukturierte Vorbereitung von BATNA und ZOPA
• Technik des Verhandelns
• Verhandlungsstrategie
• Win-win-Ergebnisse
• Frage- und Argumentationsstrategien
• Umgang mit schwierigen Situationen und Widerstand
• Umgang mit aggressiven Verhandlungspartnern

Nutzen

• Sie können Verhandlungen dank dem Einsatz von BATNA und ZOPA professionell vorbereiten und strukturieren.
• Bei den Verhandlungen setzen Sie die Technik professionell und zielführend ein.
• Sie können Ihre Verhandlungsstrategie definieren.
• Schwierige Verhandlungspartner und Situationen bringen Sie nicht aus dem Konzept.
• Sie erreichen in Verhandlungen Win-win-Situationen.
• Sie können sich durchsetzen.

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeitende, die Verhandlungen mit Kunden, Partnern und Lieferanten führen.

Arbeitsmethode

• Wissens-Check
• Moderierte Video Lectures
• Kernbotschaften
• Interaktive Elemente
• Spielszenen
• Animierte Erklärfilme
• Transferaufgaben
• Workbook

Sprache
Dieses E-Learning ist auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch verfügbar.

Preis
1-4 E-Learnings: CHF 110.00/Stück
5-9 E-Learnings: CHF 100.00/Stück
10-14 E-Learnings: CHF 90.00/Stück
15-19 E-Learnings: CHF 80.00/Stück
ab 20 E-Learnings: CHF 70.00/Stück

Für die Buchung mehrerer E-Learnings bitten wir Sie, auf den Link zu klicken und das Formular an anmeldung@zfu.ch zu senden.

Unsere E-Learnings bieten wir auch als Inhouse-Schulung an. Melden Sie sich bei uns, wir unterbreiten Ihnen gerne ein spezielles Angebot.