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E-Learning
Talent und das richtige Bauchgefühl – im operativen Vertrieb ist beides ganz wichtig. Auf strategischer Ebene benötigt es jedoch darüber hinaus eine zielgerichtete Herangehensweise mit System. In diesem E-Learning lernen Sie, was Key-Account-Management ist und welche Prozessschritte es beinhaltet. Sie erfahren, wie Sie Ihre Schlüsselkunden identifizieren können und mit welchen Methoden Sie herausfinden, wie diese und Ihre Stakeholder ticken.
Das E-Learning gibt zudem Antworten auf die Fragen: Welche Optionen gibt es für eine Zusammenarbeit mit meinen Key-Accounts und welche Strategie ist die richtige? So lernen Sie, Ihre wertvollsten Kunden optimal zu entwickeln und in der sowohl für Ihr Unternehmen als auch für die Kundenseite passenden Partnerschaft mehr Umsatz und Gewinn zu erzielen.
Themenschwerpunkte
- Was ist Key-Account-Management?
- Zusammenarbeit mit Key-Accounts und die richtige Strategie
- Schlüsselkunden identifizieren
- Strategische Partnerschaft zu zentralen Kunden entwickeln
Nutzen
- Sie lernen den Begriff «Key-Account-Management» kennen und richtig einzuordnen.
- Sie können die eigenen Key-Account-Kunden und entscheidende Personen identifizieren.
- Sie lernen, Stakeholder richtig einzuschätzen.
- Sie wissen, wie Sie eine strategische Partnerschaft zu zentralen Kunden entwickeln.
Zielgruppe
Verkäufer, Vertriebsaussendienst, Mitarbeitende im Vertrieb, Inside Sales und Key-Account-Manager, vor allem im B2B-Bereich.
Arbeitsmethode
- Wissens-Check
- Moderierte Video Lectures
- Kernbotschaften
- Interaktive Elemente
- Spielszenen
- Animierte Erklärfilme
- Transferaufgaben
- Workbook
Sprache
Dieses E-Learning ist auf Deutsch, Englisch und Spanisch verfügbar.
Preis
1-4 E-Learnings: CHF 110.00/Stück
5-9 E-Learnings: CHF 100.00/Stück
10-14 E-Learnings: CHF 90.00/Stück
15-19 E-Learnings: CHF 80.00/Stück
ab 20 E-Learnings: CHF 70.00/Stück
Für die Buchung mehrerer E-Learnings bitten wir Sie, auf den Link zu klicken und das Formular an anmeldung@zfu.ch zu senden.
Unsere E-Learnings bieten wir auch als Inhouse-Schulung an. Melden Sie sich bei uns, wir unterbreiten Ihnen gerne ein spezielles Angebot.
Ihre Ansprechpartner für fachliche Auskünfte
Gesamtdauer 60 Min.
Tel | + 41 44 722 85 85 |
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