Wertschätzend kommunizieren

Wer es schafft, eine gute Beziehung zum Gesprächspartner aufzubauen, kann konstruktivere Gespräche führen und bessere Arbeitsergebnisse erzielen. Das Schlagwort heisst: wertschätzende Kommunikation. Voraussetzung ist ein «offenes Ohr» für die eigene Befindlichkeit wie auch für die Befindlichkeit des Gesprächspartners. In diesem E-Learning geht es deshalb darum, gezielt tragfähige Beziehungen zu den Gesprächspartnern aufzubauen: einerseits durch klare und präzise Ich-Botschaften und andererseits durch die Sensibilisierung für die Sichtweise des Gegenübers. Damit werden die Grundlagen für den konstruktiven Dialog geschaffen.

Themenschwerpunkte

• Wie eine gezielt tragfähige Beziehung zu den Gesprächspartnern aufgebaut wird
• Was sind die Grundlagen für einen konstruktiven Dialog?
• Sich selbst und das persönliche Kommunikationsverhalten einschätzen
• Wertschätzende Kommunikation
• Nachvollziehbare Darstellung der eigenen Sichtweise

Nutzen

• Sie können sich selbst und das persönliche Kommunikationsverhalten besser einschätzen.
• Sie lernen, durch richtige Vorbereitung wertschätzend zu kommunizieren.
• Sie lernen, die eigene Sichtweise nachvollziehbar darzustellen.
• Sie lernen die verschiedenen Arten von Ich-Botschaften kennen und erlangen so ein besseres Verständnis kommunikativer Handlungen.

Zielgruppe

Das E-Learning richtet sich an Mitarbeitende und Führungskräfte aller Ebenen, die wertschätzend kommunizieren möchten.

Arbeitsmethode

• Wissens-Check
• Moderierte Video Lectures
• Kernbotschaften
• Interaktive Elemente
• Spielszenen
• Animierte Erklärfilme
• Transferaufgaben
• Workbook

Sprache
Dieses E-Learning ist auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch verfügbar.

Preis
1-4 E-Learnings: CHF 110.00/Stück
5-9 E-Learnings: CHF 100.00/Stück
10-14 E-Learnings: CHF 90.00/Stück
15-19 E-Learnings: CHF 80.00/Stück
ab 20 E-Learnings: CHF 70.00/Stück

Für die Buchung mehrerer E-Learnings bitten wir Sie, auf den Link zu klicken und das Formular an anmeldung@zfu.ch zu senden.

Unsere E-Learnings bieten wir auch als Inhouse-Schulung an. Melden Sie sich bei uns, wir unterbreiten Ihnen gerne ein spezielles Angebot.